1.为什么南部地区需要供暖？
有115天日平均温度低于5，平均湿度为74%，因此有很强的供暖需求。为什么长江流域在冬天感觉如此寒冷？虽然长江流域冬季平均气温高于北方城市，
因为长江流域几乎所有的城市都有很高的湿度，虽然冬天的环境温度比北方城市高，但是人体感觉很冷。
2.选择iMMERGAS壁挂炉有什么好处？
(1)不受供暖季节的限制，只要有需求，随时可以启动锅炉供暖；
无需另购热水器即可提供生活热水；
无人在低温下运行，按需供热可以节约能源；
供暖季节房间温度的个性化调节；
个性化消费。
3.家用供暖系统的组成部分是什么？
(1)iMMERGAS壁挂炉，复式房间配有热水箱，提供大量生活热水；
集水器和分水器；
湿/干法铺设地暖系统；
室温控制器。
4.家庭供暖系统的建设和安装应在房屋装修的哪个阶段进行？
考虑到开槽和钻孔的需要，管道系统的施工需要在整个家装之前进入现场。外部设备(散热器、锅炉等)的安装。)需要在装修接近完成时进行。综上所述，隐蔽工程应在装修前施工，外露部分应在装修后进行。
5.iMMERGAS壁挂炉与空调相比有什么优点？
更高的舒适度；
几乎所有家用空调(家用中央空调、壁挂机、橱柜)在冬季(环境温度低于7)都不能正常制热；
能提供生活热水。
6.冬季供暖用气的使用成本与哪些因素有关？
供暖系统的使用成本与很多因素有关，如供暖面积大小、室外温度、室外相对湿度、室外风速、供暖系统的开启时间、是否使用自动温控装置、门窗的密封性能、门窗的开启频率等。
7.如何使用它来节约能源？
(1)首先，房子的保温性能是最重要的。如果室内热量通过热对流流向室外，室外冷空气大量流入室内，壁挂炉将会不断加热，燃气消耗量自然会很大；
保持适当的室内温度，最好在18-20度之间，每增加1度将增加6%的能耗；
安装室内温度控制器，调节所需的室内温度；
(4)设置准确的壁挂炉操作程序，无人在家时不要关闭壁挂炉，而是以节能、经济的方式运行；
定期维护，确保壁挂炉高效运行。
8.铺设在地面的管道会影响地面的装饰材料吗？如何避免它？
管道系统是传热的通道，其中水温相对较高，因此管道外壁温度会根据所用管道的不同而不同程度的散热，尤其是金属管。因此，供热管道铺设后，在选择实木地板等后续材料时，
客户应考虑含水率是否在国家标准范围内，即尽可能选择高质量的材料，并请专业建筑装饰公司施工。本工程地暖系统采用干法铺设，因此地面装饰材料可以是木地板等。
后期使用家用供暖系统时，售后服务支持多种多样：及时维修锅炉(每年一次)；根据使用条件可能需要的管道清洁和维护；系统密封性测试；
使用过程中的故障排除等。当然，响应时间不应该太长。所有的售后服务提供商都必须具备很强的专业技术能力，否则所提供的售后服务的有效性将会大大降低，甚至适得其反。
10.为什么要维护iMMERGAS壁挂炉？
iMMERGAS壁挂炉在长期使用过程中，絮状燃烧产物会积聚在换热器和烟道上，降低燃烧热效率；在水硬度高的地区，热交换器容易结垢；如果燃料气体含有太多杂质，
气阀会被堵住。设备的年度维护是指清洁、检查和调试设备，使其保持最佳工作状态。降低故障率，降低使用成本，降低更换零件的成本。
11.家用壁挂炉安全吗？
家用壁挂炉具有完善的安全保护措施：熄火保护、过热保护、过压保护、防顺风保护、燃烧不充分自锁、缺水、断电、断气自锁保护等保护功能，以及设备自检和泵防锁功能，使用安全可靠。
12、什么是强制平衡式燃气器具？
强制排气型：燃烧所需的空气来自室内，燃烧产生的废气由风机排出，通过烟管排到室外。这种燃烧类型称为强制排气型。目前，我国大多数燃气热水器都是强制排放式的。
强制平衡型：燃烧所涉及的空气来自外部，燃烧产生的废气被风扇强制排到外部。这种燃烧方法被称为平衡燃烧。壁挂炉是一种强制平衡式燃气器具。
13.iMMERGAS壁挂炉的工作噪音有多大？
iMMERGAS壁挂炉的噪音一般不超过45分贝，安装在室内不会对家庭生活造成不良影响。
14.iMMERGAS壁挂炉出厂时是怎样设置的？iMMERGAS壁挂炉为什么需要调试？
出厂前，壁挂炉要进行燃烧和防漏压力测试。输出功率设置为额定输出功率的80%。由于不同城市的燃料成分和压力不同，每个安装地点的供暖和热水需求也不同，因此壁挂炉必须重新设置。
15.iMMERGAS壁挂炉供暖系统为什么是闭式系统？你需要经常补充水吗？
iMMERGAS壁挂炉供热系统是一个封闭的循环系统。加热时，系统的温度和压力增加，膨胀箱水袋侧的容积扩大，可以容纳因温度上升而增加的水量。随着系统冷却下来，气囊一侧的容积由于压力下降而增大，
因此系统中的压力可以保持相对稳定。在供热系统正常、无泄漏的情况下，锅炉补水至正常值后无需补水。
只有当供暖系统漏水时才会缺水，或者当需要排水维修时，需要在维修后补充水。因此，如果经常补水，应立即检查加热系统，发现泄漏点并进行修理。频繁补水会导致锅炉结垢，影响锅炉的正常使用和使用寿命。
